Değişim ve İade Koşulları

İade ve Değişim Politikası:

Müşterilerimizin garantili hakkı olan iade ve değişim, mağazamızda sunduğumuz tüm ürünleri kapsamaktadır.
Mağazamızda sergilenen tüm ürünler, bu sayfada belirtilen koşullar ve şartlar doğrultusunda iade ve değişim politikasına tabidir.
Ürün, satın alındığı orijinal durumunda ve orijinal ambalajında ise iade veya değişime tabi tutulabilir.
İade işlemi ürün tesliminden itibaren üç (3) gün içinde, değişim işlemi ise yedi (7) gün içinde yapılmalıdır.
İade veya değişim talebi için bize İletişim sayfamız üzerinden veya telefon numaralarımızdan ulaşabilirsiniz.
Ürünün fotoğrafını çekip şehir, adres ve sipariş numarasını belirterek bize göndermeniz durumunda, bozuk veya belirli bir kusuru olan ürünler değiştirilebilir.
Ürün, sitemizdeki ürün sayfasında tanıtılan açıklamadan tamamen farklı ise müşteriye tam iade yapılacaktır.
Müşterinin ürünü kullanma beklentilerinden sorumlu değiliz, bunlar ürün sayfasında belirtilmemişse.
Müşterinin kusursuz ürünü istememesi durumunda %30 veya en az 25 dirhem tutarında bir kesinti yapılır.